本站音信开云kaiyun.com，证明12315破钞者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增5件破钞者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息：2024年11月12日，破钞者丁**（手机尾号 1912，用户ID ****3308）反应其于2024年11月04日在天猫商城通过网购购买非罕见用途化妆品。投诉问题：可能存在售后处事->不推论国度法例的三包义务问题，条件罢手侵权、审定侵权株连。处理恶果：2024年11月21日，两边自行妥协有时投诉东谈主除掉投诉处理部门：杭州市商场监督惩处局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，破钞者耿**（手机尾号 5808，用户ID ****7057）反应其于2024年11月10日在其他平台（蘑菇街）通过网购购买非罕见用途化妆品。投诉问题：可能存在价钱投诉->商场调动价问题，条件退赔用度。处理恶果：2024年11月21日，两边自行妥协有时投诉东谈主除掉投诉处理部门：杭州市西湖区商场监督惩处局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，破钞者周**（手机尾号 5591，用户ID ****7147）反应其于2024年11月10日在其他平台（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非罕见用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->标签绚丽不恰当法例问题，条件退赔用度。处理恶果：2024年11月21日，未竣事长入条约处理部门：杭州市西湖区商场监督惩处局被投诉企业：珀莱雅（浙江）化妆品有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，破钞者李**（手机尾号 0268，用户ID ****5700）反应其于2024年11月06日在天猫商城（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非罕见用途化妆品。投诉问题：可能存在售后处事->不推论国度法例的三包义务问题，条件补偿亏蚀，退赔用度。处理恶果：2024年11月19日，竣事长入条约处理部门：湖州市吴兴区商场监督惩处局被投诉企业：吴兴区埭溪镇国谈北路16号珀莱雅护肤旗舰店投诉基本信息：2024年11月05日，破钞者李**（手机尾号 5767，用户ID ****5772）反应其于2024年11月05日在快手通过网购购买非罕见用途化妆品。投诉问题：可能存在售后处事->不推论国度法例的三包义务问题，条件退货。处理恶果：2024年11月19日，竣事长入条约处理部门：湖州市吴兴区商场监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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